感謝您選擇《Cindy架站趣》的教練課程，很開心能陪伴您一起打造理想中的品牌網站。
為了保障每位學員的學習權益，也讓課程資源被妥善運用，我們在這裡說明課程的退費與取消政策：
課程形式說明
本課程為預錄線上課程，並包含每兩週一次的個別問題單回覆（以錄影方式回覆），屬於結合「數位內容」與「個別教學服務」的專屬資源。課程一經開通，即視為服務開始，恕無法提供全額退費或部分退費。
關於退款申請
由於課程屬於不可回收的數位內容，並包含導師時間與個別教學服務，根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，不適用七日無條件退貨規定。若您在購買後：
- 尚未登入學習平台觀看課程內容
- 尚未提交任何問題單
您可以在付款後 3 日內來信申請退款，我們將根據實際情況進行評估。請注意：申請通過後，退款將扣除必要的金流處理手續費用。
如何申請
如您符合申請條件，請 email 至：cindy@ycindy.tw，並提供以下資訊：
- 訂單編號
- 姓名與聯絡方式
- 購買時間
- 申請退款的原因
我們會在 5 個工作天內回覆，若通過審核，退款將於 7–14 個工作天內處理完成（視您的付款方式略有差異）。
購買前的貼心提醒
我們了解每位創業者的時間和資源都很寶貴，因此在購買課程前，請您務必詳細閱讀課程介紹與 FAQ，確認內容是否符合當前需求與階段。
若您有任何疑問，歡迎來信詢問，我們很樂意協助您釐清課程是否適合您現在的品牌發展。